politica de confidentialitate – Promila | Bucureşti
Plată cu ramburs | Transport gratuit peste 169 lei

politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A VIETII PRIVATE SI GESTIONAREA COOKIURILOR

INTRODUCERE

Această politică de confidențialitate a fost elaborată de Promila. Obiectul prezentei politici de confidențialitate este de a informa vizitatorii site-ului web

Promila

, denumit în continuare „site-ul web”) cu privire la modul în care datele sunt colectate și prelucrate de către operator.

Operatorul acorda o atentie deosebita protectiei vietii private a utilizatorilor sai, prin urmare se angajeaza sa ia toate masurile necesare si rezonabile pentru a proteja datele personale ale altor persoane impotriva pierderii, furtului, distributiei sau utilizarii neautorizate.

Daca utilizatorul doreste sa raspunda la una dintre prevederile mentionate mai jos poate contacta managerul de procesare la adresa postala sau la adresa de email in sectiunea detalii de contact a acestei politici de confidentialitate.

ACORDUL

Prin obținerea accesului la site și prin utilizarea acestuia, utilizatorul declară că a luat act de informațiile enumerate mai jos și acceptă prezenta politică de confidențialitate.Acest lucru înseamnă, de asemenea, că utilizatorul este în mod explicit de acord că procesarea responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal, comunicate de utilizator prin intermediul site-ului web și / sau cu ocazia serviciilor furnizate de site-ul web, colectează și procesează cu ochii la obiectivele enumerate Mai jos, acest lucru în conformitate cu modalitățile și principiile prezentate în politica actuală de confidențialitate.

Utilizatorul are dreptul să-și retragă permisiunea în orice moment.Retragerea acestui consimțământ nu are nicio influență asupra legalității prelucrării care a avut loc deja pe baza consimțământului prealabil.

Ce date colectăm?

  • Prin vizitarea și utilizarea site-ului web, utilizatorul este de acord în mod explicit că managerul de procesare, în conformitate cu modalitățile și principiile descrise mai jos, colectează și procesează următoarele date de personalitate:

  • Domeniul utilizatorului (preluat automat de serverul responsabilului pentru prelucrare), inclusiv adresa IP dinamică

    Adresa de e-mail a utilizatorului Dacă utilizatorul a introdus-o în prealabil, de exemplu prin postarea mesajelor sau întrebarea întrebărilor către site-ul web, comunicând prin e-mail cu responsabilitatea de procesare, participând la discuții, prin participarea la discuții Identificarea accesului la o parte limitată a site-ului etc.
  • Întreaga informație referitoare la paginile vizitate de utilizator pe site-ul web

Toate informațiile pe care utilizatorul le-a comunicat în mod voluntar, de exemplu în contextul studiilor și / sau înregistrărilor de pe site sau prin obținerea accesului la o parte limitată a site-ului web

Este posibil ca managerul de procesare să colecteze, de asemenea, date care nu au caracter personal.Aceste date sunt calificate drept date non-Pedus și nu permit o anumită persoană în special direct sau indirect.Aceste date pot fi, de asemenea, utilizate, de asemenea, pentru a îmbunătăți site-ul web, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile oferite sau pentru a îmbunătăți publicațiile managerului de procesare.

În ipoteza în care datele personale sunt combinate cu datele fără caracter personal, astfel încât este posibilă identificarea persoanelor implicate, aceste date vor fi prelucrate ca date cu caracter personal până când persoanele implicate nu mai pot fi identificate pe baza datelor.

Punctul de colectare

Persoana responsabilă de procesare colectează date personale în următoarele moduri: formulare web și de contact, cookie-uri tehnice, cookie-uri analitice, cookie-uri funcționale, cookie-uri de performanță, cookie-uri comerciale și cookie-uri de urmărire.

Obiectivele procesării

  • Datele personale sunt colectate și procesează pur și simplu în scopurile enumerate mai jos:

  -  Gestionarea și controlul asigură că punerea în aplicare a serviciilor oferite

 -  Trimiterea și urmărirea comenzilor și a facturării

 -  Trimiterea de informații promoționale cu privire la produsele și serviciile de către responsabilul pentru procesare

 -  Eventual, trimiterea de mostre gratuite sau oferirea de servicii la condiții mai favorabile

 -  Răspunzând la întrebările utilizatorilor

 -  Îmbunătățirea calității site-ului web și a produselor și / sau a serviciilor de către responsabilul pentru procesare

-  Redirecționarea informațiilor cu privire la produsele și / sau serviciile noi de către responsabilul pentru procesare

-  Scopuri de marketing direct

-  Permite interesele utilizatorului să fie mai bine identificate

Managerul de procesare poate fi utilizat pentru a efectua procesarea care nu a fost încă inclusă în Politica de confidențialitate actuală.Într-un astfel de caz, ofițerul de procesare va contacta utilizatorul înainte de a-și folosi datele cu caracter personal pentru a informa utilizatorul modificărilor și pentru a le oferi posibilitatea, dacă este cazul, refuză o astfel de utilizare

Managerul de procesare

Salvați datele personale numai în perioada care este în mod rezonabil necesar pentru atingerea obiectivelor propuse și în conformitate cu cerințele legale și de reglementare.

Datele personale ale unui client vor fi păstrate la un maxim de 3 ani de la încetarea relației contractuale pe care clientul le leagă de managerul de procesare.

Perioadele de detenție mai scurte se vor aplica anumite categorii de date, cum ar fi datele de trafic care vor fi stocate doar pentru o perioadă de 12 luni.

La sfârșitul perioadei de detenție, ofițerul de procesare va depune toate eforturile pentru a se asigura că datele cu caracter personal au fost disponibile indisponibile.

ACCESUL LA DATELE PORSONALE SI LA COPIEREA LOR

 

Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate și după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții de identitate), utilizatorul poate obține gratuit comunicarea scrisă sau o copie a datelor cu caracter personal dobândite.

Operatorul poate solicita utilizatorului să plătească toate costurile rezonabile, bazate pe costurile administrative pentru fiecare copie suplimentară solicitată de utilizator.

De îndată ce utilizatorul transmite această cerere în format electronic, informațiile vor fi, de asemenea, transmise în format electronic, cu excepția cazului în care utilizatorul solicită altfel.

Copia datelor sale va fi comunicată utilizatorului în termen de cel mult o lună de la primirea cererii sale.

DREPTUL LA CORECȚIE
Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa indicată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul poate, după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții sale de identitate), într-o perioadă de timp rezonabilă și cel târziu în termen de o lună, să solicite corectarea gratuită a datelor sale cu caracter personal în cazul în care acestea conțin erori, sunt incomplete sau irelevante, precum și să solicite completarea datelor sale în cazul în care acestea sunt incomplete.

DREPTUL DE A SE OPUNE PRELUCRĂRII
Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa indicată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul poate, în orice moment și din motive legate de situația sa personală, după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții de identitate), să se opună în mod gratuit prelucrării datelor sale cu caracter personal:

Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau atunci când prelucrarea face parte din exercitarea autorității publice învestite de operator.
Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice.
Atunci când prelucrarea este necesară în scopul salvgardării intereselor legitime ale operatorului, cu condiția ca interesul sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care necesită protecția datelor cu caracter personal, să nu prevaleze asupra acestor interese (în special atunci când persoana vizată este un copil).
Operatorul de prelucrare poate refuza să execute obiecția utilizatorului în cazul în care stabilește existența unor motive imperioase și legitime care justifică prelucrarea, care prevalează asupra intereselor sau drepturilor și libertăților utilizatorului, sau în cazul în care acestea sunt utilizate pentru un litigiu, o apărare legală sau pentru exercitarea drepturilor. În cazul unui litigiu, utilizatorul poate face apel în conformitate cu prevederile secțiunii intitulate "Obiecții și reclamații" din prezenta politică de confidențialitate.

Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul poate, în orice moment și după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții sale de identitate), să se opună, fără justificare și în mod gratuit, prelucrării datelor sale cu caracter personal în cazul în care aceste date sunt colectate în scopuri de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri).


În cazul în care datele cu caracter personal sunt utilizate în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor, utilizatorul are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale personale din motive legate de situația sa personală, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini în exercitarea autorității publice.

Operatorul de prelucrare este obligat să răspundă la cererea utilizatorului într-un termen rezonabil, cel mult o lună, și trebuie să își motiveze răspunsul în cazul în care intenționează să nu dea un răspuns favorabil la cererea utilizatorului.

DREPTUL DE A RESTRICȚIONA PRELUCRAREA
Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa indicată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul, după ce și-a verificat identitatea (atașând o copie a cărții sale de identitate), poate obține restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal în următoarele cazuri:

Atunci când utilizatorul contestă corectitudinea unui element de date și numai pentru perioada necesară pentru ca operatorul de date să o verifice.
Atunci când utilizarea este neautorizată sau când utilizatorul preferă restricționarea funcționării în locul ștergerii datelor.
Atunci când utilizatorul are nevoie de această restricție pentru o contestație, un exercițiu sau o apărare în instanță, deși nu mai este necesară pentru continuarea scopurilor prelucrării
În timpul perioadei necesare pentru a examina temeinicia unei obiecții, cu alte cuvinte, perioada de care are nevoie operatorul pentru a echilibra interesele legitime ale operatorului și cele ale utilizatorului
Operatorul va informa utilizatorul de îndată ce restricția este ridicată.

Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)

Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa indicată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul, după ce și-a verificat identitatea (atașând o copie a cărții sale de identitate), poate obține ștergerea datelor cu caracter personal care îl privesc, dacă se aplică unul dintre motivele prezentate mai jos:

Datele nu mai sunt necesare în raport cu scopurile prelucrării
Utilizatorul și-a retras consimțământul pentru prelucrarea datelor sale și nu există un temei juridic pentru continuarea prelucrării.
Utilizatorul se opune prelucrării și nu există niciun motiv legitim imperios necesar pentru continuarea prelucrării și/sau utilizatorul își exercită dreptul special de opoziție în ceea ce privește scopurile de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri).
Datele cu caracter personal au făcut obiectul unei utilizări neautorizate
Datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală (în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al legislației unui stat membru) la care este supus operatorul.
Datele cu caracter personal au fost colectate în contextul unei oferte de servicii ale societății informaționale destinate copiilor.
Cu toate acestea, schimbul de date nu se aplică în următoarele 5 cazuri:

De îndată ce prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și a dreptului la informare.
De îndată ce prelucrarea este necesară pentru respectarea unei dispoziții legale care impune prelucrarea, astfel cum prevede legislația Uniunii Europene sau legislația unuia dintre statele membre de care aparține operatorul, sau dacă prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice.
De îndată ce prelucrarea este necesară din motive de interes general în domeniul sănătății publice.
De îndată ce prelucrarea este necesară în scopuri de arhivare în interes public, de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice și cu condiția ca dreptul la ștergere să facă imposibilă realizarea scopurilor prelucrării sau să pericliteze grav desfășurarea acesteia.
De îndată ce prelucrarea este necesară în scopul contestării, exercitării sau apărării în instanță.
Operatorul de prelucrare este obligat să răspundă la cererea de ștergere a utilizatorului într-un termen rezonabil, cel mult o lună, și trebuie să își justifice răspunsul în cazul în care intenționează să nu dea un răspuns favorabil la cererea utilizatorului.

De asemenea, utilizatorul are dreptul de a obține, în mod gratuit și în aceleași condiții, anularea sau interzicerea utilizării oricăror date cu caracter personal care îl privesc și care sunt incomplete sau irelevante, având în vedere scopul prelucrării, sau a căror înregistrare, comunicare sau păstrare este interzisă, sau care au fost păstrate pentru o perioadă mai lungă decât este necesar și permis.

DREPTUL LA "PORTABILITATEA DATELOR".
Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată operatorului la adresa indicată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul poate, în orice moment și după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții sale de identitate), să solicite ca datele sale cu caracter personal să fie comunicate în mod gratuit într-un format structurat și utilizat în mod obișnuit, într-un format lizibil de către o mașină, în vederea transferului acestora către un alt operator:

În cazul în care prelucrarea datelor se realizează prin intermediul unor procese automatizate
În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul utilizatorului sau pe un acord încheiat între acesta din urmă și operator.
În aceleași condiții și conform acelorași termeni, utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a solicita agentului de prelucrare ca datele cu caracter personal care îl privesc să fie transferate direct către un alt operator de date, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la portabilitatea datelor nu se aplică în cazul prelucrării care este necesară pentru o sarcină de interes public sau pentru exercitarea autorității publice încredințate responsabilului cu prelucrarea.

DESTINATARII DATELOR ȘI DIVULGAREA ACESTORA CĂTRE TERȚI
Destinatarii destinați ai informațiilor colectate și prelucrate, pe lângă operatorul însuși, angajații săi sau alți subcontractanți, sunt parteneri comerciali atent selectați, cu sediul în Belgia sau în Uniunea Europeană, care lucrează cu operatorul în contextul comercializării de produse sau al furnizării de servicii.

În cazul în care datele sunt dezvăluite unor terțe părți în scopuri de marketing direct sau de prospectare, utilizatorul va fi informat în prealabil în acest sens, pentru a-i permite să decidă dacă acceptă sau nu prelucrarea datelor sale de către terțe părți.

Printr-o cerere scrisă, datată și semnată, adresată părții responsabile de prelucrare la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, utilizatorul poate, în orice moment și după verificarea identității sale (prin anexarea unei copii a cărții de identitate), să se opună transferului gratuit al datelor sale către terți.

Operatorul va respecta toate dispozițiile legale și de reglementare aplicabile și, în orice caz, se va asigura că partenerii săi, membrii personalului, subcontractanții și alte părți terțe care au acces la datele cu caracter personal respectă prezenta politică de confidențialitate.

Operatorul își rezervă dreptul de a dezvălui datele cu caracter personal ale utilizatorului în cazul în care o lege, o procedură legală sau un ordin al unei autorități publice ar face necesară o astfel de dezvăluire.

Nu va avea loc niciun transfer de date cu caracter personal în afara Uniunii Europene.

UTILIZAREA ȘI GESTIONAREA "COOKIE-URILOR
Principii generale. Prezentul articol oferă informații cu privire la utilizarea modulelor cookie pe site-ul web.

Politica actuală privind gestionarea cookie-urilor se aplică site-ului web. Acestea sunt gestionate de către controlor.

Site-ul web utilizează cookie-uri pentru a face navigarea mai precisă și mai fiabilă. Unele dintre aceste module cookie sunt indispensabile pentru buna funcționare a site-ului, altele permit îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Cele mai multe browsere web sunt configurate să accepte cookie-uri în mod automat. În cazul în care utilizatorul dorește să personalizeze gestionarea acestora, acesta trebuie să modifice setările browserului său web. Acesta va găsi mai multe informații pe această temă la punctul "gestionarea cookie-urilor" din această clauză.

Prin accesarea și utilizarea site-ului web, utilizatorul își exprimă în mod expres acordul cu privire la gestionarea modulelor cookie, așa cum este descris mai jos.

Definiția cookie-urilor. Un "cookie" este un fișier de date sau de text pe care serverul unui site web îl va stoca temporar sau permanent pe dispozitivul utilizatorului (hard disk-ul computerului, tabletei, smartphone-ului sau al oricărui alt dispozitiv similar) cu ajutorul browser-ului utilizatorului. Cookie-urile pot fi, de asemenea, instalate de către terți cu care lucrează managerul de procesare.

Cookie-urile salvează anumite informații, cum ar fi preferințele lingvistice ale vizitatorilor sau conținutul coșului de cumpărături. Alte module cookie salvează statisticile referitoare la utilizatorii site-ului web sau asigură afișarea corectă a graficii și funcționarea corectă a aplicațiilor de pe site-ul web. Alte cookie-uri permit adaptarea conținutului și/sau a publicității site-ului web la utilizator.

Utilizarea cookie-urilor pe site-ul web Site-ul utilizează următoarele tipuri de module cookie:

Cookie-uri esențiale sau tehnice: aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului web și asigură o bună comunicare și facilitează navigarea.
Cookie-uri statistice sau analitice: aceste cookie-uri permit recunoașterea și numărarea vizitatorilor, precum și urmărirea obiceiurilor de navigare ale acestora atunci când vizitează site-ul web. Acest lucru ușurează navigarea pentru utilizator și facilitează găsirea de către acesta a ceea ce caută.
Modulele cookie funcționale: aceste module cookie permit activarea unor funcții specifice ale site-ului web pentru a îmbunătăți ușurința și experiența utilizatorului, în special deoarece modulele cookie rețin preferințele utilizatorului (de exemplu, limba).
Cookie-uri legate de performanță: aceste cookie-uri stochează informații legate de modul în care este utilizat site-ul web de către utilizatori. Acestea permit, de asemenea, evaluarea și îmbunătățirea continuă a performanțelor site-ului (de exemplu, prin urmărirea numărului de vizitatori, prin identificarea paginilor și a celor mai populare clicuri) și pentru a adapta mai bine ofertele comerciale la preferințele personale ale utilizatorului.
Cookie-uri publicitare și comerciale: acestea sunt fișiere destinate colectării de date referitoare la profilul utilizatorilor și pot fi instalate sau citite de către terți cu care colaborează Operatorul pentru a măsura eficiența unei reclame sau a unei pagini web și pentru a o adapta la interesele utilizatorului.
Cookie-uri de urmărire: Site-ul utilizează cookie-uri de urmărire prin intermediul Google Analytics pentru a ajuta operatorul să proceseze modul în care utilizatorii reacționează și interacționează cu conținutul site-ului, generând statistici anonime privind vizitatorii. Aceste statistici permit îmbunătățirea permanentă a site-ului web și oferirea de conținut relevant pentru utilizator. Operatorul utilizează Google Analytics pentru a putea forma o imagine a traficului pe site-ul web, a originii acestui trafic și a paginilor web vizitate. Acest lucru înseamnă că Google acționează ca un subcontractant. Informațiile colectate de Google Analytics sunt generate în mod anonim. De exemplu, nu este posibil să se identifice persoanele care vizitează site-ul web. Pentru mai multe informații specifice, utilizatorul trebuie să consulte politica de protecție a datelor a Google, disponibilă la următoarea adresă: http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
De asemenea, Operatorul poate utiliza cookie-uri și beacon-uri pentru a colecta informații referitoare la obiceiurile de navigare ale utilizatorilor pe diferitele site-uri web și aplicații care aparțin rețelei sale de publicitate. Un beacon este un fișier grafic invizibil care urmărește obiceiurile de navigare ale utilizatorului pe unul sau mai multe site-uri web și/sau aplicații. În plus, mai multe cookie-uri comerciale pot fi instalate de către agenții de publicitate atunci când își difuzează publicitatea.

Cookie-urile comerciale nu conțin date cu caracter personal. Informațiile și balize colectate cu ajutorul cookie-urilor comerciale sunt utilizate pentru a măsura eficiența publicității și pentru a personaliza mai bine publicitatea pe site-ul web, precum și pe alte site-uri web aparținând rețelei de publicitate sau pentru care operatorul furnizează servicii de publicitate.

Perioada de stocare a modulelor cookie variază în funcție de tipul acestora: modulele cookie indispensabile sunt în general stocate până la închiderea browserului, în timp ce modulele cookie funcționale rămân valabile timp de 1 an, iar cele legate de performanță timp de 4 ani.

Directorul de procesare autorizează motoarele de căutare publice să viziteze site-ul web prin intermediul "spiderilor", cu scopul de a face accesibil accesul și conținutul site-ului web prin intermediul acestor motoare de căutare, fără a acorda niciun drept de arhivare a site-ului web. Agentul de prelucrare își rezervă dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment.

Pentru a face oferte care pot fi de interes pentru utilizator, agentul de prelucrare poate încheia acorduri cu agenții de publicitate prin intermediul internetului. Aceștia vor fi autorizați de către agentul de prelucrare să plaseze publicitate pe site-ul web. De îndată ce utilizatorul vizitează site-ul web, aceste agenții de publicitate pot, de asemenea, să colecteze informații.



Gestionarea cookie-urilor. Majoritatea browserelor sunt configurate să accepte cookie-uri în mod automat, dar toate browserele permit personalizarea setărilor în funcție de preferințele utilizatorului.

În cazul în care utilizatorul nu dorește ca site-ul web să plaseze module cookie pe computerul/dispozitivul său mobil, acesta poate gestiona sau șterge cu ușurință modulele cookie prin modificarea setărilor browserului său. De asemenea, utilizatorul își poate programa browserul să îi trimită o notificare atunci când primește un cookie, astfel încât utilizatorul să poată decide dacă îl acceptă sau nu.

În cazul în care utilizatorul dorește să blocheze și/sau să gestioneze anumite module cookie, acesta poate face acest lucru urmând linkul legat de browserul său:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allowcookies
Crom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-websitepreferences
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
În cazul în care utilizatorul nu dorește să accepte modulele cookie ale Google Analytics, acesta poate indica acest lucru fie în mesajul privind modulele cookie care apare atunci când utilizează pentru prima dată site-ul web, fie prin modificarea setărilor browserului său astfel încât modulele cookie să fie refuzate.

Pentru a nu fi urmărit de Google Analytics pe niciun site web, utilizatorul poate folosi următorul site web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

În ipoteza în care utilizatorul dezactivează anumite cookie-uri, este posibil ca anumite părți ale site-ului să nu fie accesibile și/sau utilizabile sau să fie doar parțial accesibile și/sau utilizabile.

SECURITATE
Responsabilul cu prelucrarea va lua măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta un nivel de securitate în prelucrarea datelor colectate, în conformitate cu riscurile care pot apărea în legătură cu prelucrarea datelor și adaptate la natura datelor care trebuie protejate. Operatorul va ține seama de stadiul cunoștințelor, de costul muncii și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopul prelucrării, precum și de riscurile pentru drepturile și libertățile utilizatorilor.

Atunci când primește sau trimite date pe site-ul web, Operatorul utilizează întotdeauna o tehnologie de criptare recunoscută ca fiind standardul industrial în sectorul IT. Responsabilul de prelucrare a luat măsurile de securitate necesare pentru a proteja informațiile obținute prin intermediul site-ului web și pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau alterarea acestora.

Comunicarea electronică și telefonică și comunicarea prin poștă

Comunicarea prin poștă. În cazul în care utilizatorul trimite adresa sa poștală către procesator prin intermediul site-ului web, aceste informații vor fi stocate în fișierul de adrese al procesatorului pentru a răspunde la întrebările sale și pentru a informa utilizatorul cu privire la produsele și serviciile oferite de procesator. Cu excepția cazului în care utilizatorul se opune, agentul de prelucrare poate comunica datele utilizatorului unor terțe părți (cum ar fi grupuri de societăți și parteneri comerciali) în scopuri de marketing direct. În cazul în care utilizatorul nu dorește ca datele sale să fie utilizate în scopuri de marketing direct, acesta poate indica acest lucru în momentul înregistrării pe site.

Utilizatorul poate în orice moment să consulte, să corecteze sau să șteargă datele sale din baza de date a agentului de prelucrare. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să contacteze persoana împuternicită de către operator la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, indicându-și numele și adresa exactă (în scris). Responsabilul cu prelucrarea se angajează să elimine aceste informații din lista pe care o împărtășește cu alte companii sau organizații.

Comunicarea prin telefon. În cazul în care utilizatorul furnizează numărul său de telefon managerului de procesare prin intermediul site-ului web, acesta poate primi un apel telefonic: +40359228036.

 



De la operator pentru a furniza informații cu privire la produse, servicii sau evenimente viitoare
grupuri de companii și parteneri comerciali cu care persoana împuternicită de către operator este legată prin contract.
În cazul în care utilizatorul nu dorește sau nu mai dorește să primească apeluri telefonice, acesta poate contacta managerul de prelucrare la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, indicându-și numele și detaliile exacte ale adresei (în scris). Responsabilul cu prelucrarea se angajează să elimine aceste informații din lista pe care o împărtășește cu alte companii sau organizații.

În cazul în care utilizatorul își comunică numărul de telefon mobil managerului de procesare prin intermediul site-ului web, acesta va primi numai mesaje (SMS/MMS) din partea managerului de procesare care sunt necesare pentru a răspunde la întrebările utilizatorului sau pentru a-l informa cu privire la comenzile pe care le-a plasat online.

Comunicarea prin e-mail. În cazul în care utilizatorul comunică adresa sa de e-mail managerului de procesare prin intermediul site-ului web:

Poate primi e-mailuri din partea procesatorului pentru a-i furniza informații cu privire la produse, servicii sau evenimente viitoare (în scopuri de marketing direct), cu condiția ca utilizatorul să fi fost de acord în mod expres cu acest lucru, deoarece este deja client al procesatorului și a comunicat adresa sa de e-mail procesatorului.
Acesta poate primi e-mailuri de la grupuri de companii și companii/organizații cu care agentul de prelucrare este legat prin contract în scopuri de marketing direct, cu condiția ca utilizatorul să fi fost de acord în mod expres cu acest lucru.
În cazul în care utilizatorul nu dorește sau nu mai dorește să primească astfel de e-mailuri, acesta poate contacta managerul de procesare la adresa menționată în secțiunea "detalii de contact" din prezenta politică de confidențialitate, indicându-și numele și detaliile exacte ale adresei (ortografia corectă).

Responsabilul cu prelucrarea se angajează să elimine aceste informații din lista pe care o împărtășește cu alte companii sau organizații.

OBIECȚII ȘI RECLAMAȚII
Utilizatorul poate, de asemenea, să depună o plângere la Tribunalul de Primă Instanță de la locul său de reședință. Pentru mai multe informații privind plângerile și căile de atac, utilizatorul este invitat să consulte următoarea adresă a Comisiei belgiene pentru protecția vieții private: https://www.privacycommission.be/de/node/19254.

DETALII DE CONTACT
Pentru orice întrebare și/sau plângere, în special în ceea ce privește claritatea și accesibilitatea prezentei Politici de confidențialitate, utilizatorul poate contacta operatorul:
Prin e-mail:


LEGEA APLICABILĂ ȘI INSTANȚELE COMPETENTE
Prezenta politică de confidențialitate este guvernată de legislația belgiană. Orice litigiu cu privire la interpretarea sau punerea în aplicare a prezentei Politici de confidențialitate va fi supus legislației belgiene și intră sub jurisdicția exclusivă a instanțelor din districtul judiciar din Anvers, secțiunea Mechelen.

DISPOZIȚII DIVERSE
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment dispozițiile prezentei politici de confidențialitate. Modificările vor fi publicate odată cu notificarea intrării în vigoare a acestora.

 

Plată cu ramburs

Plata securizată garantată la primirea comenzii dvs.

Livrare prin Cargus, FanCourier, Sameday în termen de 2-3 zile lucrătoare

Întotdeauna o livrare rapidă cu curierul nostru de încredere: Cargus, FanCourier, Sameday

Plată 100% sigură cu ramburs sau prin card de credit!

Satisfacția clienților este prioritatea noastră numărul unu!

Aveți întrebări? Suntem disponibili prin telefon de luni până vineri, între orele 10:00 - 14:00,sau puteți oricând să ne trimiteți un e-mail!